Durch Information, Schulung und Beratung der Zulieferer (z.B. Awareness-Rising-Workshops) sowie durch unabhängige Auditierung seiner Lieferanten wird der hohe Qualitätsmaßstab von Arcandor durch die Wertschöpfungskette getragen. Angestrebt wird ein nachhaltiger Verbesserungsprozess, in dem die Lieferanten schrittweise qualifiziert werden.
Die im Audit festgestellten Mängel werden in Auditberichten dokumentiert. In einer gemeinsamen Datenbank der BSCI können alle Mitgliedsunternehmen abrufen, ob ein Lieferant bereits auditiert wurde. Dies erspart Mehrfachauditierungen. Bei Nichterfüllung wird der Lieferant nicht sofort ausgelistet, sondern durch Workshops und Schulungen entsprechend qualifiziert.