Mitarbeiter aus den unterschiedlichsten Bereichen des Arcandor Konzerns nehmen Stellung zu den vielfältigen Förder- und Weiterbildungsmaßnahmen.
Ina L. nahm in Köln an einer Karstadt-internen Weiterbildung zur Führungsassistentin teil:
„Teilnehmer dieses Weiterbildungsprogramms wird man auf Empfehlung eines Vorgesetzten und nach bestandenem Assessment-Center. Die Weiterbildung zur Führungsassistenz bereitet die Teilnehmer auf die Position und die umfassenden Aufgaben eines Filialgeschäftsführers vor. In Workshops vermitteln uns Referenten weiterführende Kenntnisse im Kaufmännischen, in Personalführung, visuellem Marketing, sogar Einblicke in die Pressearbeit gibt’s. Praktisch bedeutet das: ‚Training on the Job’ in der Filiale und Projektarbeit: Auch die Teilnehmer an der Weiterbildung zur Führungsassistenz erarbeiten Business Impact Projects und sind an Projekten in der Zentrale beteiligt. Mit dieser Weiterbildung kann ich über den Tellerrand gucken, mir ein Netzwerk aufbauen und an der Weiterentwicklung von Arcandor hin zu einem kundenbewegten Unternehmen mitarbeiten."
Matthias H. nahm bei Primondo am Programm „Exquisit-Experten Qualifizierung“ teil:
„Von Oktober 2006 bis April 2007 nahm ich gemeinsam mit elf weiteren Kollegen der Primondo Gruppe und neckermann.de an dem Weiterbildungsprogramm „Exquisit-Experten Qualifizierung“ teil. Schwerpunkte des Programms, das sich im Wesentlichen an Kollegen richtet, die in beratender Funktion tätig sind, waren Beziehungs- und Konfliktmanagement, Verhandlungsführung sowie effektive Kommunikation. Die Fortbildung bestand insgesamt aus drei Seminarmodulen und aus so genannten Lernpartnerschaften für die Zeit zwischen den Modulen. Die Teilnehmer wurden bei der Fortbildung im sicheren und überzeugenden Auftreten im Berufsalltag geschult. Sowohl beruflich als auch privat habe ich durch das Exquisit-Programm eine Menge positiver Impulse erhalten. Interessant und bereichernd war, dass die Teilnehmer aus vielen verschiedenen Bereichen der Versandgruppe kamen.“
Kornelia K. war Teilnehmerin am „Top Management Assistant Programm“ der Arcandor Academy: „Im achtmonatigen Programm für Top-Management Assistant bietet uns die Arcandor Academy sechs Module an: Arbeitstechniken für die Managementassistenz, Korrespondenz, Kommunikation, sicherer Umgang mit Geschäftspartnern, PC-Programme und Business English. Wir erfahren Tipps und Tricks, wie PC-Programme die Arbeit erleichtern, und lernen Konventionen im Umgang mit ausländischen Gästen. Die Programminhalte sind zwar weitestgehend festgelegt, aber wir können Wünsche äußern und den Unterricht mitgestalten. Weil ich selten die Zentrale verlasse, bin ich von den Veranstaltungsorten begeistert. Und ich habe Gelegenheit, ein Netzwerk aufzubauen und Erfahrungen auszutauschen. Der Kontakt zu anderen Assistenten verbessert unsere Zusammenarbeit; das Wissen über Zuständigkeiten und Ansprechpartner in anderen Unternehmen erleichtert wiederum meine eigene Arbeit.“
Michael K. war Teilnehmer am „Future Entrepreneur Programm“ von Primondo.
„Im Future Entrepreneur Programm von Primondo werden die Teilnehmer aufbauend auf ihren bisherigen Funktionen individuell auf unternehmerische Aufgaben im Versandhandel vorbereitet. Während des Programms bearbeite ich zwei bis drei strategische Projekte für das Top-Management (z.B. Quelle Go!), die es gilt, schnell auf Spur zu bringen und zielgerichtet umzusetzen. Im Rahmen der Projekte werden die Fähigkeiten in den Kernkompetenzen (Einkauf/Supply-Chain-Management, Vertrieb/E-Commerce, Marketing) und den übergreifenden Funktionen (Finanzen/Controlling, Human Resources) ausgebaut und verfeinert. Begleitet werde ich von der Personalentwicklung und meinem Mentor (Marc Sommer). Wichtig ist es mir, den Veränderungsprozess im Unternehmen aktiv voranzutreiben und die neue Unternehmenskultur mitzugestalten, um Primondo als Europas führenden Multi-Channel-Homeshopping-Anbieter aufzustellen.“